Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Тулы

Обслуживание техники Sony осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (487) 252-07-41

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@tul.xperia-russia.com

Руководство: director@tul.xperia-russia.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Sony

7 (487) 252-07-41

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление оборудования в сервисной центр

Передача оборудования в наш сервис центр Sony Russia

2

Обнаружение ошибок устройства

Инженеры осуществляют полный поиск неисправностей: техническую, программно-аппаратную. Процедура занимает некоторое время.

3

Детализация условий

Менеджеры колл-центра обговаривают c вами все условия работ и услуг: стоимость, сроки, гарантийные условия.

4

Проведение услуг

Специалист нашего сервис центра делает работу: заменяет дефектную деталь рабочей оригинальной запчастью

5

Принимаете обратно восстановленное оборудование

После работ ремонта вы получаете рабочий прибор c гарантийным чеком Sony

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр SONY

Ежедневно и круглосуточно